La Municipalidad de Calama ha enviado oficios a la Contraloría General de la República y al Ministerio de Transportes en busca de información y medidas con respecto a las denuncias recibidas sobre el funcionamiento de la tarjeta de pago electrónico utilizada en el transporte público local. El alcalde de Calama, Eliecer Chamorro Vargas, junto a su equipo jurídico, ha tomado esta acción luego de múltiples quejas por parte de los usuarios del servicio. Entre las problemáticas reportadas se encuentran cobros duplicados, transacciones inusuales durante la madrugada y dificultades relacionadas con los descuentos bancarios. En el oficio dirigido a la Contraloría, el municipio solicita acceso a los antecedentes referentes a las denuncias presentadas y conocer las medidas que se están implementando para abordar posibles irregularidades. Según palabras del alcalde Chamorro: Tenemos reclamos complejos, sobre todo de adultos mayores, cobros duplicados y los descuentos bancarios no se hacen de forma instantánea. Esto pasa prácticamente en toda la región. No dudamos de la buena intención de las autoridades, pero necesitamos celeridad. Asimismo, Chamorro ha expresado su preocupación por la implementación del sistema en la región de Antofagasta en general, señalando que una gran parte de los usuarios sigue utilizando tarjetas bancarias en lugar de la tarjeta exclusiva para el transporte. Si la Región de Antofagasta usa en un 45% la tarjeta de banco y no la de transporte, es porque hay un problema complejo en su implementación, afirmó. Por esta razón, el alcalde ha instado a los vecinos que hayan enfrentado problemas a presentar formalmente sus reclamos en el municipio. Toda la ciudadanía puede venir a evidenciar sus reclamos a la municipalidad y desde aquí hacemos el llamado a que solucionen con celeridad esta situación, añadió. Finalmente, desde el municipio se ha destacado que no les corresponde a ellos como administración comunal implementar el sistema de transporte público, sino que esa responsabilidad recae en el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones. Por lo tanto, están a la espera de respuestas por parte de la Contraloría y los organismos competentes.
La Municipalidad de Calama ha enviado oficios a la Contraloría General de la República y al Ministerio de Transportes en busca de información y medidas con respecto a las denuncias recibidas sobre el funcionamiento de la tarjeta de pago electrónico utilizada en el transporte público local. El alcalde de Calama, Eliecer Chamorro Vargas, junto a su equipo jurídico, ha tomado esta acción luego de múltiples quejas por parte de los usuarios del servicio. Entre las problemáticas reportadas se encuentran cobros duplicados, transacciones inusuales durante la madrugada y dificultades relacionadas con los descuentos bancarios. En el oficio dirigido a la Contraloría, el municipio solicita acceso a los antecedentes referentes a las denuncias presentadas y conocer las medidas que se están implementando para abordar posibles irregularidades. Según palabras del alcalde Chamorro: Tenemos reclamos complejos, sobre todo de adultos mayores, cobros duplicados y los descuentos bancarios no se hacen de forma instantánea. Esto pasa prácticamente en toda la región. No dudamos de la buena intención de las autoridades, pero necesitamos celeridad. Asimismo, Chamorro ha expresado su preocupación por la implementación del sistema en la región de Antofagasta en general, señalando que una gran parte de los usuarios sigue utilizando tarjetas bancarias en lugar de la tarjeta exclusiva para el transporte. Si la Región de Antofagasta usa en un 45% la tarjeta de banco y no la de transporte, es porque hay un problema complejo en su implementación, afirmó. Por esta razón, el alcalde ha instado a los vecinos que hayan enfrentado problemas a presentar formalmente sus reclamos en el municipio. Toda la ciudadanía puede venir a evidenciar sus reclamos a la municipalidad y desde aquí hacemos el llamado a que solucionen con celeridad esta situación, añadió. Finalmente, desde el municipio se ha destacado que no les corresponde a ellos como administración comunal implementar el sistema de transporte público, sino que esa responsabilidad recae en el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones. Por lo tanto, están a la espera de respuestas por parte de la Contraloría y los organismos competentes.