¿Problemas en tus compras del Black Friday 2024?
Descubre cómo reclamar y conocer tus derechos como consumidor ante retrasos o cancelaciones en el Black Friday.
El Black Friday, uno de los eventos de descuentos más esperados del año, se celebrará este 2024 entre el 29 de noviembre y el 2 de diciembre, ofreciendo rebajas en una amplia gama de productos y servicios. Sin embargo, debido al alto volumen de ventas, aumentan las posibilidades de que los consumidores enfrenten problemas como demoras en la entrega de productos, cancelaciones unilaterales o fallos en la calidad de los mismos. Ante cualquier inconveniente, el consumidor tiene derechos que están protegidos por la ley. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) estará monitoreando las más de 560 marcas y 2.100 tiendas participantes en este Black Friday. Si sufres algún problema, existen tres vías para reclamar: 1. Ingresar al Portal del Consumidor con tu Clave SERNAC o Clave Única. 2. Llamar gratuitamente al 800 700 100, de lunes a viernes, entre las 09:00 y las 19:00 horas. 3. Acudir a cualquier oficina de atención al público del Sernac en todo el país. Si se detectan infracciones, el Sernac puede imponer multas de hasta 300 UTM (aproximadamente $20 millones) a las empresas que no cumplan con la normativa vigente. Además, la ley del consumidor establece el derecho a retracto, lo que permite que los compradores se arrepientan de su compra dentro de los diez días posteriores a la recepción del producto o contratación del servicio, con algunas excepciones para productos perecibles. Finalmente, el Black Friday es una excelente oportunidad para aprovechar ofertas, pero es importante estar informado y preparado para defender tus derechos en caso de cualquier contratiempo.
La Cartera de Inversión Minera 2025–2034 alcanza su monto más alto en 11 años, impulsada por el cobre y el litio. Destaca el dinamismo privado y la importancia de Antofagasta y Tarapacá.
La Coeva de Antofagasta ha aprobado el primer proyecto de amoniaco verde a escala industrial en Chile. La inversión alcanza los US$2.500 millones y la planta producirá 620.000 toneladas anuales de amoníaco.
Cobreloa perdió 3-2 ante Deportes Concepción, quedando sin ascenso. Un gol en tiempo añadido desató frustración en el equipo, según su técnico César Bravo.
Un hombre de 60 años murió tras ser arrastrado por remolinos en Hornitos, Mejillones. Bomberos y SAMU no lograron reanimarlo. Es la segunda víctima por inmersión en la región en menos de 24 horas.
Estas medidas buscan hacer frente a problemas en seguridad, migración, empleo y salud en la región de país.
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Durante la primera vuelta, más de 200 cédulas de identidad fueron olvidadas en sedes de votación. Es importante recuperarlas para poder votar este domingo.
Accidente con un camión cerca de Caleta Cifuncho deja a dos ocupantes fallecidos.
El Senapred ha declarado una alerta meteorológica para la Provincia de El Loa y las comunas de Antofagasta, Taltal, Mejillones y Tocopilla a partir de este miércoles.
El equipo dirigido por César Bravo finaliza contrato tras perder en la final de la Liguilla de Ascenso 2025 ante Deportes Concepción.
La comunidad Atacameña de Toconao ha sido la primera en recibir concesiones para la conservación ecosistémica de vegas y bofedales a nivel nacional.
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Ante un aumento del 50% del flujo vehicular, autoridades implementarán operativo del 5 al 9 de diciembre en la Región de Antofagasta.
Se llevarán a cabo actividades dirigidas a estudiantes sin tarjeta nacional estudiantil, con jornadas de tomas fotográficas.
Cobreloa se enfrentará a Deportes Concepción en el primer duelo por la final de la Liguilla de Ascenso 2025, que se jugará en una llave de ida y vuelta. El partido será transmitido en vivo por televisión.
Cobreloa y Deportes Concepción se enfrentarán en un partido crucial para definir al segundo equipo que ascenderá a la Primera División. El encuentro se llevará a cabo en Calama con estadio lleno.
El programa de Escondida | BHP y Fundación Minera Escondida ha desarrollado competencias digitales en más de 8 mil estudiantes de tercero y cuarto medio en Antofagasta, Mejillones y San Pedro de Atacama. Para la versión 2026 se incorporarán los liceos Diego Portales y Domingo Latrille de Tocopilla.
El proceso de postulación cierra pronto, con resultados el 19 de diciembre y matrículas presenciales a partir del 23 del mismo mes.
Se inician obras para mejorar de forma integral las condiciones en Yalquincha, Tucnar Huasi y tramo urbano de la Ruta 21-CH.
El Senapred ha ampliado la alerta meteorológica por tormentas eléctricas, incluyendo aviso de precipitaciones para la provincia de El Loa, y las comunas de Antofagasta y Taltal.
Junto a otras empresas en competencia que postularon sus proyectos, la compañía logró el primer lugar en las categorías “Grandes Empresas” y “Transporte Sustentable” en un certamen de la Cámara Chileno Británica de Comercio.
Una ex funcionaria demandó a Codelco por $4 mil millones y presentó una querella por delitos de connotación sexual contra un alto ejecutivo, con quien mantenía una relación. La empresa justifica su despido por faltas a la probidad.
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Una clínica estética en Calama fue clausurada por desechar grasa y sangre en basura común, sin autorización sanitaria. Además, utilizaban el área de comedor del personal para guardar insumos médicos y restos de material utilizado.
· La Seremi de Energía de Tarapacá, Séfora Sidgman, encabezó un operativo en Caleta San Marcos para promover el cuarto proceso de postulación al Subsidio Eléctrico y apoyar a los vecinos y vecinas en la actualización de datos y realización del trámite.
Un criadero y matadero clandestino en Calama fue clausurado tras una investigación penal. Se encontraron gallinas, patos, cerdos y elementos para el faenamiento de animales, además de graves infracciones laborales.
