¿Problemas en tus compras del Black Friday 2024?
Descubre cómo reclamar y conocer tus derechos como consumidor ante retrasos o cancelaciones en el Black Friday.
el viernes pasado a las 12:55
el viernes pasado a las 9:16
El Black Friday, uno de los eventos de descuentos más esperados del año, se celebrará este 2024 entre el 29 de noviembre y el 2 de diciembre, ofreciendo rebajas en una amplia gama de productos y servicios. Sin embargo, debido al alto volumen de ventas, aumentan las posibilidades de que los consumidores enfrenten problemas como demoras en la entrega de productos, cancelaciones unilaterales o fallos en la calidad de los mismos. Ante cualquier inconveniente, el consumidor tiene derechos que están protegidos por la ley. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) estará monitoreando las más de 560 marcas y 2.100 tiendas participantes en este Black Friday. Si sufres algún problema, existen tres vías para reclamar: 1. Ingresar al Portal del Consumidor con tu Clave SERNAC o Clave Única. 2. Llamar gratuitamente al 800 700 100, de lunes a viernes, entre las 09:00 y las 19:00 horas. 3. Acudir a cualquier oficina de atención al público del Sernac en todo el país. Si se detectan infracciones, el Sernac puede imponer multas de hasta 300 UTM (aproximadamente $20 millones) a las empresas que no cumplan con la normativa vigente. Además, la ley del consumidor establece el derecho a retracto, lo que permite que los compradores se arrepientan de su compra dentro de los diez días posteriores a la recepción del producto o contratación del servicio, con algunas excepciones para productos perecibles. Finalmente, el Black Friday es una excelente oportunidad para aprovechar ofertas, pero es importante estar informado y preparado para defender tus derechos en caso de cualquier contratiempo.
Se destinan recursos de emergencia para mejorar la conectividad entre Calama y San Pedro de Atacama tras las precipitaciones en Antofagasta.
La llave entre CDA y Cobreloa se jugará en duelos de ida y vuelta. El duelo de ida será el último partido en el Estadio Calvo y Bascuñán antes de su remodelación.
Según CGE, el incidente ocurrió de madrugada y afectó a 357 clientes sin electricidad. Los responsables huyeron del lugar.
El equipo albiceleste suma un delantero y un mediocampista para el Campeonato Ascenso 2026, totalizando cuatro nuevos jugadores.
Los nuevos miradores en Mejillones estarán disponibles a partir del tercer sábado de enero, tras retrasos por normativa de licitaciones.
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Los Juegos Mundiales Special Olympics brindan a atletas con discapacidad intelectual la oportunidad de competir a nivel internacional. Santiago será la sede en 2027.
Se ha declarado una alerta temprana preventiva por posibles tormentas eléctricas en la Región de Antofagasta, con desarrollo esperado desde la tarde del lunes 12 hasta el sábado 17 de enero en diversas comunas.
Un accidente entre un bus de transporte de personal y un vehículo menor resultó en cinco personas fallecidas y un herido grave en la Ruta 1, sector La Posada, comuna de Mejillones.
Tras decomisar 180 kilos de alimentos, se detectaron deficiencias en mantenimiento, falta de sistemas de agua potable y manejo de aguas residuales en los foodtrucks.
Se han aprobado fondos para iniciar la licitación y reponer el pavimento en los primeros 33 km de la Ruta 23 CH, que conecta Calama y San Pedro de Atacama.
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La llave entre CDA y Cobreloa se jugará en duelos de ida y vuelta. El duelo de ida será el último partido en el Estadio Calvo y Bascuñán antes de su remodelación.
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Erick Pulgar, tras ganar la Copa Libertadores y el Brasileirao, es seleccionado para integrar el equipo titular con los mejores futbolistas del continente.
Siete exposiciones gratuitas integraron la cartelera este año, donde primó el trabajo colaborativo con entidades locales como el Centro Cultural Doña Vicenta y Corporación Museo del Salitre, además del talento de artistas visuales de la región.
El Concejo aprobó por 7 votos a favor y 3 en contra la instalación de pasto sintético en la cancha, requiriendo una modificación presupuestaria de $3.400.000.
La ANFP mantendrá la regla de un jugador juvenil en cancha para la temporada 2026, pero habrá cambios para el 2027.
La Junta de Vecinos Villa Ayquina y Gendarmería acuerdan que personas condenadas realicen penas sustitutivas mediante labores de mejoras en el entorno.
Gendarmería redistribuye a 93 reclusos por sobrepoblación en Atacama, trasladando 16 a Antofagasta.
El evento deportivo incluirá un Museo de la Camiseta, Históricos de Cobreloa, presentación del plantel naranja y un partido de Leyendas con Iván Zamorano como líder.
El municipio de la comuna ha habilitado dos balsas inéditas destinadas únicamente al uso de lobos de mar, mientras que las balsas para personas estarán disponibles a fines de enero.
El Club Deportes Antofagasta anuncia la llegada de dos nuevos refuerzos para la temporada 2026. Por otro lado, se confirma la renovación de tres jugadores y la continuidad del técnico Luis Marcoleta.
El Senapred ha declarado Alerta Temprana Preventiva en El Loa, Antofagasta y Taltal debido a posibles tormentas eléctricas relacionadas con la Alta de Bolivia del 3 al 5 de enero.
Erick Pulgar, tras ganar la Copa Libertadores y el Brasileirao, es seleccionado para integrar el equipo titular con los mejores futbolistas del continente.
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La Región de Antofagasta tiene la tasa de desocupación más baja entre las regiones mineras, con un 6,6% en el trimestre septiembre-noviembre 2025, según el INE.
Erick Pulgar, volante antofagastino, premiado por el Círculo de Periodistas Deportivos de Chile por sus logros en la Copa Libertadores y Brasileirao con el Flamengo.
La iniciativa es única en la región y ha permitido certificar a 60 profesionales que trabajan con la primera infancia, quienes fueron parte de un Diplomado en Intervención Educativa de la Condición del Espectro Autista.
Una nueva sociedad público-privada, con mayoría estatal, operará el litio del Salar de Atacama hasta 2060. Su objetivo es posicionar a Chile como líder global del 'oro blanco'.
